1. Quiénes somos
Fairexa es una app de administración del dinero operada desde Business Bay, Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Contacto: care@farexa.com.
Fairexa es creada y operada por InvoZeal Technologies. Los datos de registro de la empresa de InvoZeal Technologies se confirmarán antes de la publicación.
2. Qué recopilamos
Cuenta: nombre, nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono opcional, foto de perfil o avatar, idioma, país, moneda y ajustes.
Registros de dinero que creas: gastos, ingresos, programaciones recurrentes, presupuestos, pagos, categorías, notas y archivos adjuntos como recibos.
Grupos y chat: pertenencia a grupos, mensajes, notas de voz, imágenes y archivos, reacciones y estado de entrega.
Seguridad y dispositivo: hash de la contraseña, ajustes de verificación en dos pasos, detalles de la sesión (nombre del dispositivo, dirección IP, último uso), tokens de notificaciones push y la versión de la app.
Diagnóstico: registros del servidor e informes de fallos, que pueden incluir un mensaje de error, la ruta, la plataforma y la dirección IP.
3. Cómo los usamos
Para hacer funcionar la app: mostrar tus registros, calcular saldos, presupuestos y análisis, convertir monedas, sincronizar entre dispositivos y enviar las notificaciones que permitas.
Para mantenerla segura: protección del inicio de sesión, límite de solicitudes, prevención de abusos y gestión de las denuncias del chat.
Para corregir problemas y mejorar la fiabilidad con registros e informes de fallos.
4. Quién puede ver qué
Los ingresos, las fuentes de ingresos y los presupuestos personales son solo tuyos.
Los miembros de un grupo pueden ver los gastos, los pagos, el historial de ediciones y el chat de ese grupo. Cualquier persona que se una a un grupo podría ver su historial, así que comparte los enlaces de invitación con cuidado.
Las personas que agregas por nombre y que no tienen cuenta aparecen como invitados en tus grupos. Agrega solo a personas que conozcas.
5. Detección opcional de alertas del banco (Android)
Si decides activarlo, la app lee el texto de las notificaciones de tu celular para detectar alertas del banco y sugerir borradores de gastos. La lectura y el análisis ocurren en tu dispositivo. No se sube nada a menos que guardes el gasto o borrador resultante. Revisas cada sugerencia primero y puedes desactivarlo en cualquier momento.
6. Ofertas patrocinadas
La pantalla de Inicio puede mostrar ofertas claramente identificadas como Patrocinado. Fairexa cuenta por sí misma las impresiones y los toques, con tu ID de usuario y la plataforma, para medir la función. No se usa ninguna red publicitaria de terceros. Al tocar una oferta se abre el sitio del anunciante, que tiene sus propias prácticas de privacidad.
7. Cookies y analítica del sitio web
Este sitio web pregunta antes de usar cookies de analítica. Si aceptas, Google Tag Manager y Google Analytics cuentan las visitas, los clics y el tiempo en la página para que podamos mejorar el sitio. Si rechazas, no se instala ninguna cookie de analítica. La app de Fairexa no usa SDK de publicidad ni de analítica.
8. Proveedores de servicios y transferencias
Usamos Google Firebase Cloud Messaging y el servicio Apple Push Notification para entregar notificaciones, un servicio de correo electrónico para enviar códigos, enlaces e informes, y un servicio público de tipos de cambio que recibe solo códigos de moneda.
Nuestros servidores están en un país que se confirmará más adelante. Cuando los datos se transfieran internacionalmente, describiremos aquí las salvaguardas.
9. Seguridad
Las contraseñas se guardan como hashes con sal. Las sesiones caducan, se pueden revocar desde Ajustes y se pueden proteger con inicio de sesión en dos pasos, un PIN o biometría. Los archivos subidos solo se entregan a usuarios autorizados. Ningún servicio en línea es perfectamente seguro, así que usa una contraseña segura y única.
10. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los gastos, ingresos, pagos, grupos, mensajes y archivos adjuntos eliminados se borran después de 30 días. Los registros del servidor se conservan durante 30 días. Cuando eliminas tu cuenta tienes 30 días para restaurarla; después, tus datos personales se borran. Los registros en los que otras personas se apoyan, como los gastos compartidos y el chat del grupo, permanecen en el grupo con tu nombre reemplazado por “Usuario eliminado”.
Los períodos de conservación de los informes de fallos, las sesiones antiguas y las copias de seguridad se están definiendo y se indicarán aquí.
11. Tus opciones y derechos
Puedes editar tu perfil, exportar tus datos desde Ajustes, eliminar tu cuenta, desactivar las notificaciones, bloquear a personas en el chat y revocar sesiones.
Para solicitar acceso, corrección o eliminación más allá de lo que ofrece la app, escribe a care@farexa.com. Según donde vivas, podrías tener derechos adicionales bajo la ley local.
12. Menores de edad
Fairexa no está pensada para menores de edad. La edad mínima se confirmará antes de la publicación.
13. Cambios y contacto
Publicaremos las actualizaciones en esta página y cambiaremos la fecha de arriba. Preguntas: care@farexa.com, Business Bay, Dubái, Emiratos Árabes Unidos.