1. Quiénes somos
Fairexa es una app de gestión del dinero que opera desde Business Bay, Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Contacto: care@farexa.com.
Fairexa está creada y gestionada por InvoZeal Technologies. Los datos de registro de InvoZeal Technologies se confirmarán antes de la publicación.
2. Qué datos recopilamos
Cuenta: nombre, nombre de usuario, correo electrónico, teléfono opcional, foto de perfil o avatar, idioma, país, moneda y ajustes.
Registros de dinero que creas: gastos, ingresos, programaciones recurrentes, presupuestos, pagos, categorías, notas y archivos adjuntos como recibos.
Grupos y chat: pertenencia a grupos, mensajes, notas de voz, imágenes y archivos, reacciones y estado de entrega.
Seguridad y dispositivo: hash de la contraseña, ajustes de dos pasos, datos de sesión (nombre del dispositivo, dirección IP, último uso), tokens de notificaciones push y versión de la app.
Diagnóstico: registros del servidor e informes de fallos, que pueden incluir un mensaje de error, la ruta, la plataforma y la dirección IP.
3. Cómo los usamos
Para hacer funcionar la app: mostrar tus registros, calcular saldos, presupuestos y analíticas, convertir monedas, sincronizar entre dispositivos y enviar las notificaciones que permitas.
Para mantenerla segura: protección del inicio de sesión, limitación de frecuencia, prevención de abusos y gestión de las denuncias del chat.
Para solucionar problemas y mejorar la fiabilidad mediante registros e informes de fallos.
4. Quién puede ver qué
Los ingresos, las fuentes de ingresos y los presupuestos personales son solo para ti.
Los miembros de un grupo pueden ver los gastos, pagos, historial de ediciones y chat de ese grupo. Cualquiera que se una a un grupo podría ver su historial, así que comparte los enlaces de invitación con cuidado.
Las personas que añades por nombre y no tienen cuenta aparecen como invitados en tus grupos. Añade solo a personas que conozcas.
5. Detección opcional de avisos del banco (Android)
Si decides activarlo, la app lee el texto de las notificaciones de tu teléfono para detectar avisos del banco y sugerir borradores de gastos. La lectura y el análisis se hacen en tu dispositivo. No se sube nada a menos que guardes el gasto o borrador resultante. Revisas cada sugerencia antes y puedes desactivarlo en cualquier momento.
6. Ofertas patrocinadas
La pantalla de inicio puede mostrar ofertas claramente identificadas como Patrocinado. Fairexa cuenta por sí misma las impresiones y los toques, con tu ID de usuario y la plataforma, para medir la función. No se usa ninguna red publicitaria de terceros. Al tocar una oferta se abre el sitio del anunciante, que tiene sus propias prácticas de privacidad.
7. Cookies y analítica del sitio web
Este sitio web te pregunta antes de usar cookies de analítica. Si las aceptas, Google Tag Manager y Google Analytics cuentan visitas, clics y tiempo en la página para que podamos mejorar el sitio. Si las rechazas, no se instala ninguna cookie de analítica. La propia app de Fairexa no usa SDK de publicidad ni de analítica.
8. Proveedores de servicios y transferencias
Usamos Google Firebase Cloud Messaging y el servicio de notificaciones push de Apple para entregar notificaciones, un servicio de correo electrónico para enviar códigos, enlaces e informes, y un servicio público de tipos de cambio que solo recibe códigos de moneda.
Nuestros servidores están ubicados en un país que se confirmará. Cuando los datos se transfieran internacionalmente, describiremos aquí las garantías.
9. Seguridad
Las contraseñas se almacenan como hashes con sal. Las sesiones caducan, se pueden revocar desde Ajustes y se pueden proteger con inicio de sesión en dos pasos, un PIN o biometría. Los archivos subidos solo se entregan a usuarios autorizados. Ningún servicio en línea es perfectamente seguro, así que usa una contraseña robusta y única.
10. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los gastos, ingresos, pagos, grupos, mensajes y archivos adjuntos eliminados se borran tras 30 días. Los registros del servidor se conservan 30 días. Cuando eliminas tu cuenta, dispones de 30 días para restaurarla; pasado ese plazo, se eliminan tus datos personales. Los registros en los que otras personas se apoyan, como los gastos compartidos y el chat del grupo, permanecen en el grupo con tu nombre sustituido por “Usuario eliminado”.
Los periodos de conservación de los informes de fallos, las sesiones antiguas y las copias de seguridad se están definiendo y se indicarán aquí.
11. Tus opciones y derechos
Puedes editar tu perfil, exportar tus datos desde Ajustes, eliminar tu cuenta, desactivar las notificaciones, bloquear a personas en el chat y revocar sesiones.
Para solicitar acceso, corrección o eliminación más allá de lo que ofrece la app, escribe a care@farexa.com. Según donde vivas, puedes tener derechos adicionales conforme a la legislación local.
12. Menores
Fairexa no está pensada para menores. La edad mínima se confirmará antes de la publicación.
13. Cambios y contacto
Publicaremos las actualizaciones en esta página y cambiaremos la fecha de arriba. Preguntas: care@farexa.com, Business Bay, Dubái, Emiratos Árabes Unidos.