1. ہم کون ہیں
Fairexa ایک منی مینجمنٹ ایپ ہے جو بزنس بے، دبئی، متحدہ عرب امارات سے چلائی جاتی ہے۔ رابطہ: care@farexa.com۔
Fairexa کو InvoZeal Technologies نے بنایا ہے اور وہی اسے چلاتی ہے۔ InvoZeal Technologies کی رجسٹرڈ کمپنی کی تفصیلات اشاعت سے پہلے طے کی جائیں گی۔
2. ہم کیا جمع کرتے ہیں
اکاؤنٹ: نام، یوزرنیم، ای میل ایڈریس، اختیاری فون نمبر، پروفائل تصویر یا اوتار، زبان، ملک، کرنسی اور سیٹنگز۔
آپ کے بنائے ہوئے مالی ریکارڈ: اخراجات، آمدنی، بار بار ہونے والے شیڈول، بجٹ، ادائیگیاں، زمرے، نوٹس اور منسلکات جیسے رسیدیں۔
گروپس اور چیٹ: گروپ کی رکنیت، پیغامات، وائس نوٹس، تصاویر اور فائلیں، ردِعمل اور ڈیلیوری کی صورتحال۔
سیکیورٹی اور آلہ: پاس ورڈ ہیش، دو مرحلہ تصدیق کی سیٹنگز، سیشن کی تفصیلات (آلے کا نام، IP ایڈریس، آخری استعمال)، پش ٹوکن اور ایپ ورژن۔
تشخیصی ڈیٹا: سرور لاگز اور کریش رپورٹس، جن میں ایرر پیغام، روٹ، پلیٹ فارم اور IP ایڈریس شامل ہو سکتے ہیں۔
3. ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں
ایپ چلانے کے لیے: آپ کے ریکارڈ دکھانا، بیلنس، بجٹ اور تجزیات کا حساب لگانا، کرنسیاں تبدیل کرنا، آلات کے درمیان سنک کرنا اور آپ کی اجازت والے نوٹیفکیشن بھیجنا۔
اسے محفوظ رکھنے کے لیے: سائن اِن کا تحفظ، ریٹ لمٹنگ، غلط استعمال کی روک تھام اور چیٹ رپورٹس کو دیکھنا۔
لاگز اور کریش رپورٹس کے ذریعے مسائل حل کرنے اور اعتماد بہتر بنانے کے لیے۔
4. کون کیا دیکھ سکتا ہے
آمدنی، ذاتی اور گروپ بجٹ، آپ کے لیے نجی ہیں۔
گروپ کے ممبرز اس گروپ کے اخراجات، ادائیگیاں، ترمیم کی تاریخ اور چیٹ دیکھ سکتے ہیں۔ جو بھی گروپ میں شامل ہو وہ اس کی تاریخ دیکھ سکتا ہے، اس لیے دعوتی لنک احتیاط سے شیئر کریں۔
جن لوگوں کو آپ نام سے شامل کرتے ہیں اور ان کا اکاؤنٹ نہیں ہوتا وہ آپ کے گروپس میں مہمان کے طور پر نظر آتے ہیں۔ صرف انہیں شامل کریں جنہیں آپ جانتے ہوں۔
5. اختیاری بینک الرٹ کی شناخت (Android)
اگر آپ اسے آن کرنے کا انتخاب کریں تو ایپ آپ کے فون پر نوٹیفکیشن کا متن پڑھتی ہے تاکہ بینک الرٹس پہچانے اور خرچ کے مسودے تجویز کرے۔ پڑھنا اور تجزیہ آپ کے آلے پر ہی ہوتا ہے۔ جب تک آپ نتیجے میں بننے والا خرچ یا مسودہ محفوظ نہ کریں، کچھ اپ لوڈ نہیں ہوتا۔ آپ ہر تجویز پہلے خود دیکھتے ہیں، اور اسے کسی بھی وقت بند کر سکتے ہیں۔
6. اسپانسرڈ پیشکشیں
ہوم اسکرین پر ایسی پیشکشیں نظر آ سکتی ہیں جو واضح طور پر اسپانسرڈ لیبل کی گئی ہوں۔ فیچر کی پیمائش کے لیے امپریشنز اور ٹیپس Fairexa خود آپ کے یوزر ID اور پلیٹ فارم کے ساتھ گنتی ہے۔ کوئی تیسرے فریق کا اشتہاری نیٹ ورک استعمال نہیں ہوتا۔ کسی پیشکش پر ٹیپ کرنے سے مشتہر کی سائٹ کھلتی ہے، جس کے اپنے پرائیویسی طریقے ہیں۔
7. ویب سائٹ کوکیز اور اینالیٹکس
یہ ویب سائٹ اینالیٹکس کوکیز استعمال کرنے سے پہلے اجازت مانگتی ہے۔ اگر آپ منظور کریں تو Google Tag Manager اور Google Analytics وزٹس، کلکس اور صفحے پر گزارا گیا وقت گنتے ہیں تاکہ ہم سائٹ کو بہتر بنا سکیں۔ اگر آپ انکار کریں تو کوئی اینالیٹکس کوکی سیٹ نہیں کی جاتی۔ خود Fairexa ایپ میں کوئی اشتہاری یا اینالیٹکس SDK استعمال نہیں ہوتا۔
8. سروس فراہم کنندگان اور منتقلی
ہم نوٹیفکیشن بھیجنے کے لیے Google Firebase Cloud Messaging اور Apple Push Notification service، کوڈز، لنکس اور رپورٹس بھیجنے کے لیے ای میل سروس، اور ایک عوامی شرحِ تبادلہ سروس استعمال کرتے ہیں جسے صرف کرنسی کوڈ ملتے ہیں۔
ہمارے سرور ایسے ملک میں ہیں جو طے ہونا باقی ہے۔ جہاں ڈیٹا بین الاقوامی سطح پر منتقل ہو، ہم یہاں حفاظتی اقدامات بیان کریں گے۔
9. سیکیورٹی
پاس ورڈ نمک ملے ہیش (salted hash) کے طور پر محفوظ ہوتے ہیں۔ سائن اِن سیشنز کی میعاد ختم ہو جاتی ہے، انہیں سیٹنگز سے منسوخ کیا جا سکتا ہے، اور انہیں دو مرحلہ سائن اِن، PIN یا بایومیٹرکس سے محفوظ کیا جا سکتا ہے۔ اپ لوڈ کی گئی فائلیں صرف مجاز صارفین کو دی جاتی ہیں۔ کوئی بھی آن لائن سروس مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتی، اس لیے براہِ کرم مضبوط اور منفرد پاس ورڈ استعمال کریں۔
10. ہم ڈیٹا کتنی دیر رکھتے ہیں
ڈیلیٹ کیے گئے اخراجات، آمدنی، ادائیگیاں، گروپس، پیغامات اور منسلکات 30 دن بعد ہٹا دیے جاتے ہیں۔ سرور لاگز 30 دن تک رکھے جاتے ہیں۔ جب آپ اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرتے ہیں تو اسے بحال کرنے کے لیے 30 دن کی مہلت ہوتی ہے، جس کے بعد آپ کا ذاتی ڈیٹا ڈیلیٹ کر دیا جاتا ہے۔ جن ریکارڈز پر دوسرے لوگ انحصار کرتے ہیں، جیسے مشترکہ اخراجات اور گروپ چیٹ، وہ گروپ میں رہتے ہیں اور آپ کا نام “ڈیلیٹ شدہ صارف” سے بدل دیا جاتا ہے۔
کریش رپورٹس، پرانے سیشنز اور بیک اپس کی برقراری کی مدتیں طے کی جا رہی ہیں اور یہاں بتائی جائیں گی۔
11. آپ کے انتخاب اور حقوق
آپ اپنی پروفائل میں ترمیم کر سکتے ہیں، سیٹنگز سے اپنا ڈیٹا ایکسپورٹ کر سکتے ہیں، اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر سکتے ہیں، نوٹیفکیشن بند کر سکتے ہیں، چیٹ میں لوگوں کو بلاک کر سکتے ہیں اور سیشنز منسوخ کر سکتے ہیں۔
ایپ کی پیش کردہ سہولتوں سے آگے رسائی، درستی یا ڈیلیٹ کی درخواست کے لیے care@farexa.com پر لکھیں۔ آپ جہاں رہتے ہیں اس کے لحاظ سے مقامی قانون کے تحت آپ کے اضافی حقوق ہو سکتے ہیں۔
12. بچے
Fairexa بچوں کے لیے نہیں ہے۔ کم از کم عمر اشاعت سے پہلے طے کی جائے گی۔
13. تبدیلیاں اور رابطہ
ہم اپ ڈیٹس اس صفحے پر شائع کریں گے اور اوپر کی تاریخ بدل دیں گے۔ سوالات: care@farexa.com، بزنس بے، دبئی، متحدہ عرب امارات۔